Política de Privacidad de Claridad Visual
En Claridad Visual, un estudio de televisión líder con sede en Madrid, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos su información personal. Al utilizar nuestros servicios y acceder a nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información personal de diversas maneras, incluyendo:
- Información que usted nos proporciona directamente: Esto incluye información que usted proporciona al completar formularios en nuestro sitio web (como el formulario de contacto), al suscribirse a nuestro boletín informativo, al solicitar un presupuesto o al comunicarse con nosotros por teléfono o correo electrónico. Esta información puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, nümero de teléfono, nombre de la empresa y detalles sobre su proyecto.
- Información recopilada automáticamente: Cuando usted visita nuestro sitio web, podemos recopilar cierta información automáticamente, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas que visita en nuestro sitio web y la fecha y hora de su visita. Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar esta información. Consulte nuestra Política de Cookies para obtener más información.
- Información de terceros: En algunos casos, podemos recibir información sobre usted de terceros, como proveedores de servicios de marketing o socios comerciales. Nos aseguramos de que estos terceros tengan el derecho legal de compartir esta información con nosotros.
2. Uso de la Información Recopilada
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
- Prestar y mejorar nuestros servicios: Utilizamos su información para proporcionarle los servicios que solicita, como la grabación de videos, la edición de contenido audiovisual, la transmisión en vivo de eventos y la creación de animaciones. También utilizamos su información para mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios, analizando cómo los usuarios interactüan con ellos.
- Comunicarnos con usted: Utilizamos su información para responder a sus preguntas, proporcionarle actualizaciones sobre su proyecto, enviarle información sobre nuestros servicios y enviarle boletines informativos (si se ha suscrito).
- Marketing y publicidad: Con su consentimiento, podemos utilizar su información para enviarle correos electrónicos o mostrarle anuncios sobre nuestros servicios que creemos que podrían ser de su interés. Usted puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
- Cumplimiento legal: Podemos utilizar su información para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, así como para responder a solicitudes legales de las autoridades.
3. Compartir su Información
Podemos compartir su información personal con:
- Proveedores de servicios: Compartimos su información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, como proveedores de alojamiento web, proveedores de servicios de correo electrónico, procesadores de pagos y empresas de análisis. Nos aseguramos de que estos proveedores de servicios estén obligados a proteger su información personal.
- Socios comerciales: En algunos casos, podemos compartir su información con socios comerciales que nos ayudan a prestarle nuestros servicios. Por ejemplo, podemos compartir su información con una empresa de marketing si estamos trabajando juntos en una campaña publicitaria.
- Autoridades legales: Podemos compartir su información con las autoridades legales si estamos obligados a hacerlo por ley o si creemos de buena fe que es necesario para proteger nuestros derechos o la seguridad de otros.
4. Seguridad de sus Datos
Seguridad de sus Datos Personales
En Claridad Visual, la seguridad de sus datos personales es de suma importancia. Implementamos una variedad de medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen:
- Encriptación: Utilizamos encriptación para proteger su información personal durante la transmisión y el almacenamiento.
- Controles de acceso: Limitamos el acceso a su información personal solo a aquellos empleados que necesitan acceder a ella para realizar su trabajo.
- Firewalls: Utilizamos firewalls para proteger nuestros sistemas contra el acceso no autorizado.
- Monitoreo de seguridad: Monitoreamos nuestros sistemas de seguridad de forma regular para detectar y responder a las amenazas.
- Formación del personal: Capacitamos a nuestro personal sobre la importancia de la privacidad y la seguridad de los datos.
Si bien nos esforzamos por proteger su información personal, ninguna medida de seguridad es perfecta y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
5. Sus Derechos
Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:
- Derecho de acceso: Usted tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
- Derecho de rectificación: Usted tiene derecho a corregir cualquier información personal que sea inexacta o incompleta.
- Derecho de supresión: Usted tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal.
- Derecho de limitación del tratamiento: Usted tiene derecho a limitar el tratamiento de su información personal.
- Derecho de oposición: Usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de su información personal.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Usted tiene derecho a recibir su información personal en un formato estructurado, de uso comün y lectura mecánica.
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto que se proporciona al final de esta política. Le responderemos a su solicitud en un plazo razonable.
6. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política de privacidad en nuestro sitio web. Le recomendamos que revise esta política de privacidad periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.
7. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, póngase en contacto con nosotros en:
Claridad Visual
Calle de la Reina, 14
28004 Madrid, España
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 843 05 74 69
Responsable de Protección de Datos (DPO): Dra. Elena Ramírez, [email protected]